Muitos pesquisadores enfrentam situações desagradáveis ao buscar por parentes distantes. Alguns se tornam desconfiados, enquanto outros optam por não responder ou ignorar as mensagens recebidas. A sugestão ideal é obter recomendações de parentes próximos com os quais o pesquisador já teve contato anteriormente.
Caso não seja possível obter tais recomendações, a melhor abordagem é compartilhar todas as informações disponíveis sobre a família antes de fazer qualquer pergunta. Dessa forma, o próprio parente poderá identificar como se encaixa na pesquisa e oferecer a ajuda que puder.
É importante falar sobre si mesmo e sobre o trabalho realizado até o momento para chegar até ele. Em 99% dos casos, essa abordagem tem sido bem-sucedida. Embora a internet tenha facilitado bastante a comunicação, é importante lembrar que pessoas idosas geralmente não possuem familiaridade com computadores, sendo elas as principais fontes de informações valiosas.
